Tu as des questions ?
On y répond !

Chez BellyCare, notre mission est de simplifier les repas des personnes qui doivent adapter leur alimentation, sans renoncer au plaisir de manger.

Nous proposons des plats cuisinés gourmands, certifiés sans gluten et faibles en FODMAP, avec des options sans lactose. Pensés notamment pour les personnes concernées par le syndrome de l’intestin irritable ou la maladie cœliaque, nos plats sont prêts en 3 minutes et se conservent à température ambiante.

Derrière BellyCare, il y a Mélissa et Rémy, deux amis, diététiciens et ingénieurs en alimentation-santé, passionnés de nutrition et de cuisine.

Leur projet est né d’expériences personnelles : Mélissa vit avec le syndrome de l’intestin irritable et la famille de Rémy est concernée par l’allergie au blé.

Ensemble, ils ont créé BellyCare pour proposer des repas adaptés, pratiques et gourmands, en associant leur expertise scientifique à leur vécu.

Bonne nouvelle : nos plats se conservent à température ambiante, sans réfrigérateur ni congélateur !

Grâce à leur procédé de stérilisation, ils peuvent être conservés plusieurs mois dans un endroit frais et sec, jusqu’à la date indiquée sur l’emballage.

Pratique pour faire des réserves à la maison, au bureau ou pour tes déplacements.

Nos plats sont prêts en 3 minutes au micro-ondes !

Suis les instructions de réchauffage indiquées sur l’emballage de ta recette. Le temps peut varier selon la puissance de ton appareil.

Tu peux également réchauffer ton plat dans une casserole après l’avoir transvasé dans un récipient adapté.

Ce n’est pas nécessaire ! Nos plats sont stérilisés et se conservent à température ambiante jusqu’à la date indiquée sur leur emballage, tant qu’ils restent fermés.

Nous recommandons de les conserver dans leur emballage d’origine, sans les congeler.

Nos recettes sont imaginées par Mélissa et Rémy, diététiciens et ingénieurs en alimentation-santé, pour associer plaisir, praticité et exigences nutritionnelles.

Tous nos plats sont certifiés sans gluten et faibles en FODMAP, avec plusieurs recettes sans lactose. Les ingrédients et les valeurs nutritionnelles sont détaillés sur chaque fiche produit.

Chaque plat BellyCare contient 330 g, soit une portion individuelle pensée pour un repas pratique au quotidien.

Les valeurs nutritionnelles sont disponibles sur les fiches produits et les emballages pour t’aider à choisir selon tes besoins.

Nous sélectionnons nos ingrédients pour leur qualité et leur compatibilité avec les exigences de nos recettes.

Toutes les viandes utilisées sont d’origine française, et nos plats sont fabriqués en Nouvelle-Aquitaine. La traçabilité des matières premières est assurée au sein de notre usine partenaire.

Le Nutri-Score est un indicateur qui aide à comparer la qualité nutritionnelle des aliments, sur une échelle allant de A (vert foncé) à E (orange foncé).

Il prend notamment en compte les teneurs en énergie, sucres, sel, fibres et certains autres composants nutritionnels. Il ne renseigne toutefois pas sur la teneur en FODMAP ni sur l’absence de gluten.

Tu peux retrouver le Nutri-Score de nos recettes sur leurs emballages et fiches produits.

Nos plats sont fabriqués en Nouvelle Aquitaine, par notre partenaire de production spécialisé en nutrition et santé.

La fabrication suit des procédures encadrées de sécurité alimentaire, de maîtrise des allergènes et de traçabilité, de la réception des matières premières jusqu’aux produits finis.

Les moyens de paiements sécurisés disponibles sont :

• La carte bancaire
• Paypal
• Apple et Google Pay

Après le passage de ta commande, tu recevras la facture à l’adresse mail que tu as indiquée.

Tu trouveras également ta facture dans ton espace “mon compte”.

Chez BellyCare, il n’y a pas d’abonnement. Tu peux commander autant de plats que tu veux, sans engagement et repasser commande quand tu en as besoin.

Si tu souhaite modifier ta commande, écris nous à contact@bellycare.fr.

Une fois la commande passée, tu recevras un message de la part du transporteur qui te permettra de choisir / modifier le jour et le créneau de livraison souhaité.

Pour les prochaines commandes, tu peux directement changer ton adresse de livraison via ton compte.

Tu peux te faire livrer soit :

• A ton domicile ou dans ta boîte aux lettres
• En point relais le plus proche de chez toi

Nous préparons et expédions généralement les commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur et de ta destination. Tu recevras un lien de suivi dès l’expédition de ton colis.

Après l’expédition de ta commande, consulte le lien de suivi transmis par le transporteur. Selon le service utilisé et l’avancement de la livraison, tu pourras éventuellement modifier la date, le lieu de réception ou choisir une autre solution de remise. Pour modifier ton adresse avant expédition, contacte-nous rapidement à contact@bellycare.fr.

Si la livraison est en point relais, tu auras 7 jours pour aller chercher ton colis.

La livraison est disponible en :

• France Métropolitaine
• Belgique
• Luxembourg

Les jours de livraison sont du lundi au samedi, que ce soit pour la livraison à domicile comme en point relais.

Les colis sont livrés au domicile entre 8h et 18h.

Le matin même de la livraison, tu recevras un message qui t’indiquera un créneau précis d’une heure pour la livraison de ta commande.

Tous nos plats cuisinés sont certifiés faibles en FODMAP par FODMAP Friendly, un organisme australien spécialisé dans l’évaluation des aliments selon leur teneur en FODMAP.

Cette certification permet de vérifier que nos recettes respectent les critères définis par l’organisme, pour une portion donnée.

Nos plats sont ainsi adaptés à une alimentation pauvre en FODMAP, notamment dans le cadre de la prise en charge du syndrome de l’intestin irritable (SII).

À savoir : la tolérance digestive reste individuelle. La certification ne garantit pas une absence totale de symptômes.

Oui ! Toutes nos recettes sont certifiées sans gluten par l’AFDIAG (Association Française Des Intolérants Au Gluten) et bénéficient du logo officiel épi barré.

Cette certification repose sur un cahier des charges et des contrôles visant à garantir le respect du seuil réglementaire de 20 mg de gluten par kilogramme de produit (20 ppm).

Nos plats sont fabriqués par un partenaire spécialisé dans la nutrition et la santé, selon des procédures de maîtrise des allergènes et des risques de contamination croisée.

Le logo épi barré constitue ainsi un repère fiable pour les personnes atteintes de la maladie cœliaque qui doivent suivre une alimentation strictement sans gluten.