Nous proposons 2 formules :

•  La formule Starter avec un engagement sur 2 semaines, renouvelable à la demande, pour suivre au mieux la première phase du régime pauvre en FODMAP
• La formule Flexible, permet de commander librement entre 5 et 14 plats sans engagement.

Le pack starter t’engage sur 2 semaines de commandes de 10-12-14 plats. Au bout des 2 semaines, tu es libre de le renouveler ou de l’arrêter comme tu le souhaites.

Une fois commandés, les plats ne pourront plus être modifiés car ils sont produits la semaine qui suit la commande.

Une fois la commande passée, tu recevras un message de la part de Chronofresh qui te permettra de choisir / modifier le jour et le créneau de livraison souhaité.

Pour les prochaines commandes, tu peux directement changer ton adresse de livraison via ton compte.

Si le colis n’a pas pu être remis, tu peux reprogrammer une livraison à la date de ton choix, dans la limite des 7 prochains jours.

La livraison est assurée par Chronofresh, le transporteur leader spécialisé dans le transport de produits frais.

Si vous souhaitez en savoir davantage sur Chronofresh : lien vers leur site logistique.

En cas d’absence, le livreur laissera un bon de passage.

Tu pourras ensuite, via le message que tu as reçu de Chronofresh, reprogrammer une livraison à la date de ton choix, dans la limite des 7 prochains jours.

Oui, la livraison est possible partout en France métropolitaine.

Les jours de livraison sont le jeudi, vendredi et samedi, selon la zone de livraison dans laquelle tu es.

Cette zone est demandée lors de la commande.

Les colis sont livrés entre 8h et 18h.

Le matin même de la livraison, tu recevras un message qui t’indiquera un créneau précis d’une heure pour la livraison de ta commande.

La chaîne du froid est assurée par notre transporteur qui est équipé de camions frigorifiques spécifiques au transport de produits frais.

En cas de livraison non effectuée, les colis sont remis en chambre de stockage pour produits frais.

Il n’y a pas de rupture de la chaîne du froid, peu importe où se trouve le colis.